La definición, sin vueltas
Un programa de afiliados de software conecta a dos personas que se necesitan: la que construyó un sistema y no tiene tiempo ni ganas de salir a venderlo, y la que conoce un rubro y tiene la confianza de quienes lo trabajan. La primera publica su producto; la segunda lo presenta con un código propio y, si el negocio se suscribe, cobra una comisión.
La palabra clave es suscripción. Cuando el software se cobra por mes o por año, una venta no es un hecho único sino una relación que sigue pagando. Por eso estos programas suelen pagar mientras el cliente siga suscripto, y no una sola vez.
Quién participa y qué hace cada uno
- El developer (o la empresa de software): construye el producto, lo mantiene, da soporte y factura al cliente. Decide cuánto le paga al vendedor.
- El afiliado o vendedor: presenta el producto a negocios que conoce, acompaña la demostración y la puesta en marcha. No representa legalmente al developer ni responde por el software.
- La plataforma: pone el catálogo, el link o código de referido, registra de quién es cada cliente, cobra cuando corresponde y liquida a cada parte.
- El cliente: el negocio que contrata el software. Paga el mismo precio con código de referido o sin él.
Cómo viaja una venta, paso a paso
- El developer publica el software con sus planes y precios reales y fija la comisión del vendedor.
- El afiliado elige el producto y obtiene su link o código de referido.
- Un negocio entra por ese link. La plataforma marca la visita con un identificador propio.
- Cuando el negocio se registra en el software, ese identificador queda guardado junto a su cuenta.
- El cliente paga su primera cuota. Desde ahí, cada cuota cobrada genera comisión para el afiliado.
- La plataforma reparte el cobro y liquida cada parte, normalmente una vez por mes.
El punto delicado es el tercero y el cuarto: cómo se sabe, meses después, que ese cliente vino de ese vendedor. Lo desarrollamos en atribución de ventas.
Qué se cobra y cuándo
La comisión se calcula sobre cuotas efectivamente cobradas, no sobre promesas ni sobre pruebas gratuitas. Si el cliente no paga, no hay comisión; si paga, la hay. Eso alinea los incentivos: al vendedor le conviene traer clientes que se queden.
Hay dos modelos de pago. En el de comisión única se cobra una vez por cliente; en el de comisión recurrente se cobra todos los meses mientras siga suscripto. La diferencia es enorme y la analizamos en comisión recurrente vs. comisión única.
En qué se diferencia de otras formas de vender
| Modelo | Qué hace el vendedor | Cómo cobra |
|---|---|---|
| Afiliado | Presenta y acompaña, sin comprar nada | Comisión sobre cuotas cobradas |
| Revendedor | Compra licencias y las vuelve a vender | Margen entre lo que compra y lo que cobra |
| Empleado comercial | Vende en nombre de la empresa | Sueldo, a veces con variable |
| Multinivel | Vende y recluta a otros que venden | Comisión por ventas propias y de su red |
Un programa de afiliados serio no cobra por entrar, no exige comprar un curso y no paga por reclutar gente. Esa última diferencia la desarrollamos en afiliados vs. marketing multinivel.
Qué mirar antes de entrar a un programa
- Que la comisión esté a la vista antes de empezar, no que aparezca después del primer cobro.
- Cuánto dura: si es recurrente, hasta cuándo; si hay condiciones para conservarla.
- Cómo se atribuye un cliente y si esa atribución puede perderse o reescribirse.
- Cuándo y cómo se liquida, y si hay mínimo para retirar.
- Que no cobre entrada ni exija compras para participar.
- Qué pasa si el cliente se da de baja o si el producto sale del catálogo.
Cómo lo resuelve Devaffi
Devaffi es una plataforma de afiliados pensada para software por suscripción. El developer publica en el catálogo y fija su comisión; el vendedor la ve antes de tomar el link. La atribución queda atada a la cuenta del cliente de forma permanente y el porcentaje del primer pago de cada cliente queda garantizado durante un año. Crear la cuenta es gratis para los dos lados.
Si querés venderlo, mirá la página de afiliados; si construiste un software, la de developers.
Preguntas frecuentes
¿Un programa de afiliados de software cuesta algo para el vendedor?
En un programa serio, no. Se entra gratis y se cobra por resultados. Desconfiá de los que piden pagar la entrada, comprar un curso obligatorio o armar un "stock" de licencias.
¿Necesito saber programar para ser afiliado?
No. El afiliado presenta el producto y acompaña al cliente; la demostración técnica, la puesta en marcha y el soporte son de quien publica el software.
¿El cliente paga más por entrar con un código de referido?
No. Paga el mismo precio. La comisión sale del margen de quien publica el producto.
¿Cuál es la diferencia entre afiliado y revendedor?
El revendedor compra licencias y las revende; asume riesgo y stock. El afiliado no compra nada: recomienda y cobra una comisión sobre lo que el cliente paga.
